Software, welche "intelligent" die Auswertung von Messdaten betreibt und zu Berichten bzw. Ergebnissen führt einschließlich anwendbarer Lösungs-Vorschläge bei Problemen.

Experten-Systeme können bei einfachen Kommunikations-Fehlern durchaus Hilfestellung geben. Bei komplexen (multi-kausalen, verschachtelten) Problemen jedoch können sie in der Regel den "echten Experten" nicht ersetzen: den erfahrenen System-Analysten.

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